Політика конфіденційності

Коротко: поки ви не дали згоди, рекламних cookies тут немає. Те, що ми все ж рахуємо, рахується так, що відновити людину неможливо.

Хто відповідає за дані

За обробку даних на цьому сайті відповідає Tagan — Massage & Körperarbeit, Joachim-Karnatz-Allee 21, 10557 Berlin, телефон +49 176 70494731. Питання щодо конфіденційності — на вказаний там контакт.

Якщо ви просто читаєте

Під час відкриття сторінки браузер передає серверу технічно необхідне: адресу, час, обсяг даних, тип браузера та IP-адресу. Ці записи потрапляють до логів хостинг-провайдера, потрібні для безпечної роботи й незабаром видаляються. Підстава — ст. 6(1)(f) GDPR.

Власна статистика — без cookies

Ми самі рахуємо, яку сторінку відкривають, звідки прийшли та чи натискали WhatsApp чи телефон. Для цього ми не встановлюємо cookies і не зберігаємо IP-адресу.

Замість ідентифікатора зберігається хеш із секретного ключа, дати, IP і браузера. Він змінюється щодоби й не розшифровується назад. Дані залишаються на нашому сервері в Європі. Виняток: коли ви натискаєте WhatsApp або телефон, наш сервер надсилає коротку нотатку в наш робочий чат у Telegram — яка сторінка, яке джерело, яка послуга. Імені, номера та IP там немає. Це повідомлення обробляє Telegram FZ-LLC за власними правилами.

Оскільки на вашому пристрої нічого не записується, ця статистика не потребує згоди за § 25 TTDSG. Підстава — ст. 6(1)(f) GDPR; ви можете заперечити будь-коли.

Ці цифри видаляються автоматично через чотирнадцять місяців — щоб можна було порівняти рік із роком, і не довше.

Cookies і ваша згода

Рекламні та статистичні сервіси завантажуються лише після вашої згоди. До того до них не йде жодного запиту.

Ваш вибір зберігається локально в браузері разом із датою та версією тексту.

Відкликати згоду можна будь-коли — через налаштування cookies внизу сторінки. Підстава — ст. 6(1)(a) GDPR і § 25(1) TTDSG.

Google Analytics 4 — лише зі згодою

Якщо ви дозволили категорію «Статистика», завантажується Google Analytics 4 від Google Ireland Limited (Дублін, Ірландія). Сервіс встановлює cookies і показує, які сторінки читають. IP-адреса скорочується.

Дані можуть передаватися до США. Google LLC сертифікована за EU-US Data Privacy Framework.

Піксель Meta — лише зі згодою

Якщо ви дозволили категорію «Реклама», завантажується піксель Meta Platforms Ireland Limited (Дублін, Ірландія). За збір і передачу цих даних ми та Meta відповідаємо спільно (ст. 26 GDPR). Без згоди піксель не завантажується.

Запис через міні-застосунок у Telegram

Якщо ви записуєтесь через міні-застосунок, ви передаєте імʼя, телефон і, якщо заповнили, коментар. У Telegram до цього додаються імʼя та ідентифікатор вашого акаунта — щоб ми могли надіслати підтвердження.

Ці дані ми зберігаємо в базі на власному сервері й надсилаємо заявку в наш робочий чат у Telegram, де Таган підтверджує її або відхиляє. Підстава — ст. 6(1)(b) GDPR: підготовка та виконання запису.

Конкретно: імʼя, телефон і коментар автоматично стираються через дванадцять місяців після візиту. День, послуга та сума залишаються без привʼязки до особи — цього вимагає податковий облік. Раніше строку видаляємо на ваше прохання.

Запис через WhatsApp

Клік відкриває WhatsApp із готовим текстом — надсилаєте його ви самі.

Повідомлення обробляє WhatsApp Ireland Limited за власними правилами. Листування та номер зберігаємо стільки, скільки потрібно для запису. Підстава — ст. 6(1)(b) GDPR.

WhatsApp-помічник на номері +49 163 3938195

На WhatsApp-номері +49 163 3938195 відповідає цифровий помічник — система штучного інтелекту, а не людина. Він повідомляє про це в першому ж повідомленні (ст. 50 Регламенту ЄС про ШІ). Помічник відповідає на запитання й записує до Тагана, переносить або скасовує записи. Для самого WhatsApp діє те, що написано вище в розділі «Запис через WhatsApp».

Відповіді цифрою меню («1», «2» …) помічник обробляє сам. Якщо ви пишете своїми словами, текст повідомлення разом із попереднім листуванням та іменем, яке ви назвали, передається мовній моделі ШІ. Запит іде через сервіс OpenRouter (OpenRouter, Inc., США), який пересилає його постачальнику моделі. Ми допускаємо лише тих постачальників, які, за їхніми власними даними, не зберігають вхідні дані (Zero Data Retention). OpenRouter і постачальники моделей розташовані переважно в США, тобто ваші повідомлення передаються туди — до країни, де рівень захисту даних не завжди відповідає європейському.

Підстава — ст. 6(1)(b) GDPR, коли йдеться про запис, перенесення чи скасування візиту, і ст. 6(1)(f) GDPR для відповідей на інші запитання — наш законний інтерес відповідати швидко, зокрема поза робочим часом.

У базі та журналах помічника листування зберігається не довше 30 днів і потім видаляється автоматично; для самого чату у WhatsApp діє сказане вище. Якщо помічник записав вас, запис потрапляє до нашого календаря, а Таган отримує сповіщення в наш робочий чат у Telegram. Для цих даних діють ті самі строки, що вказані вище в розділі «Запис через міні-застосунок у Telegram».

Спілкуватися з ШІ не обовʼязково: напишіть «людина» або що хочете поговорити з Таганом особисто — і він відповість вам сам.

Календар на сайті

Календар показує вільний час із файлу на нашому сервері. Вибраний час рахується без прив’язки до особи. Бронювання при цьому не створюється.

Шрифти, зображення, карти

Шрифти, зображення та скрипти лежать на нашому сервері — під час читання ваша IP нікуди не йде.

Сайт як застосунок

Сайт можна встановити як застосунок. Сторінки та зображення зберігаються локально й нам не передаються.

Ваші права

Ви маєте право на доступ (ст. 15), виправлення (16), видалення (17), обмеження (18), перенесення даних (20) та заперечення (21 GDPR).

Скарга подається уповноваженому із захисту даних землі Берлін.

Актуально на: 2026-09-29