Datenschutzerklärung

Kurz vorweg: Diese Seite kommt ohne Werbe-Cookies aus, solange du nicht zustimmst. Was wir trotzdem zählen, zählen wir so, dass sich daraus keine Person rekonstruieren lässt.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Tagan — Massage & Körperarbeit, Joachim-Karnatz-Allee 21, 10557 Berlin, Telefon +49 176 70494731. Fragen zum Datenschutz gehen an die dort angegebene Adresse.

Wenn du nichts tust außer lesen

Beim Aufruf einer Seite überträgt dein Browser technisch notwendige Daten an unseren Server: angeforderte Adresse, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browsertyp und IP-Adresse. Ohne diese Angaben könnte die Seite nicht ausgeliefert werden. Sie fallen in den Server-Logfiles unseres Hosting-Anbieters an, dienen dem sicheren Betrieb und werden dort kurzfristig gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, angriffssicheren Server.

Unsere eigene Reichweitenmessung — ohne Cookies

Wir zählen selbst, wie oft welche Seite geöffnet wird, woher der Besuch kommt und ob auf WhatsApp oder die Telefonnummer geklickt wurde. Dafür setzen wir keine Cookies und speichern keine IP-Adresse.

Statt einer Kennung speichern wir einen Hashwert aus einem geheimen Schlüssel, dem Datum, der IP und der Browserkennung. Der Wert wechselt täglich und lässt sich nicht zurückrechnen — derselbe Mensch ist an zwei Tagen für uns zwei verschiedene Zählungen. Die Daten bleiben auf unserem eigenen Server in Europa. Eine Ausnahme: Klickst du auf WhatsApp oder auf die Telefonnummer, schickt unser Server eine kurze Notiz in unseren Arbeits-Chat bei Telegram — welche Seite, welche Quelle, welche Leistung. Name, Nummer und IP stehen darin nicht. Diese Nachricht verarbeitet Telegram FZ-LLC nach eigenen Bedingungen.

Weil dabei nichts auf deinem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, fällt diese Messung nicht unter die Einwilligungspflicht des § 25 TTDSG. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser Interesse daran zu wissen, ob die Seite ihren Zweck erfüllt. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; schreib uns dafür an die Adresse im Impressum.

Diese Zahlen löschen wir nach vierzehn Monaten automatisch — so lange, dass ein Jahresvergleich möglich bleibt, und nicht länger.

Cookies und deine Einwilligung

Werbe- und Statistikdienste laden wir erst, nachdem du im Banner zugestimmt hast. Vorher wird zu diesen Anbietern keine Verbindung aufgebaut.

Deine Entscheidung speichern wir lokal in deinem Browser, zusammen mit dem Zeitpunkt und der Version des Hinweistextes. Das ist technisch notwendig — sonst müssten wir dich auf jeder Seite erneut fragen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit und ohne Nachteil widerrufen: über Cookie-Einstellungen am Seitenende. Der Widerruf gilt ab sofort; bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Google Analytics 4 — nur mit Einwilligung

Stimmst du der Kategorie «Statistik» zu, laden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst setzt Cookies und wertet aus, welche Seiten gelesen werden und über welchen Weg Besucher auf die Website kommen. Die IP-Adresse wird dabei gekürzt.

Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ein Restrisiko des Zugriffs durch US-Behörden lässt sich dennoch nicht ausschließen. Genau deshalb fragen wir vorher.

Meta-Pixel — nur mit Einwilligung

Stimmst du der Kategorie «Marketing» zu, laden wir das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Es misst, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und ermöglicht Zielgruppen für Werbung.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Auch hier können Daten in die USA gelangen; Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne deine Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.

Terminanfrage über die Termin-Mini-App in Telegram

Wenn du über die Mini-App buchst, übermittelst du deinen Namen, deine Telefonnummer und — falls ausgefüllt — einen Kommentar. Im Telegram-Client kommen Vorname und Telegram-ID deines Kontos dazu, damit wir dir die Bestätigung schicken können.

Diese Angaben speichern wir in einer Datenbank auf unserem eigenen Server und schicken die Anfrage in unseren Arbeits-Chat bei Telegram, wo Tagan sie bestätigt oder ablehnt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Anbahnung und Durchführung des Termins.

Konkret: Name, Telefonnummer und Kommentar entfernen wir zwölf Monate nach dem Termin automatisch aus der Datenbank. Datum, Leistung und Betrag bleiben ohne Personenbezug stehen — dazu sind wir steuerlich verpflichtet. Früher löschen wir auf Wunsch: schreib dafür an die Adresse im Impressum.

Terminanfrage über WhatsApp

Ein Klick auf «Termin per WhatsApp» öffnet WhatsApp mit einem vorbereiteten Text — abgeschickt wird er erst von dir, und du kannst ihn vorher ändern oder es lassen.

Sobald du schreibst, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited die Nachricht nach ihren eigenen Bedingungen; darauf haben wir keinen Einfluss. Deinen Chatverlauf und deine Telefonnummer bewahren wir nur so lange auf, wie es für die Termine nötig ist, und löschen sie auf Wunsch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Anbahnung und Durchführung des Termins.

WhatsApp-Assistent unter +49 163 3938195

Unter der WhatsApp-Nummer +49 163 3938195 antwortet ein digitaler Assistent — ein KI-System, kein Mensch. Darauf weist er gleich in seiner ersten Nachricht hin (Art. 50 KI-Verordnung). Er beantwortet Fragen und vereinbart, verschiebt oder storniert Termine bei Tagan. Für WhatsApp selbst gilt, was oben unter «Terminanfrage über WhatsApp» steht.

Antworten per Menüzahl («1», «2» …) verarbeitet der Assistent selbst. Schreibst du frei formuliert, wird der Text deiner Nachricht mitsamt dem bisherigen Gesprächsverlauf und dem Vornamen, den du genannt hast, an ein KI-Sprachmodell übermittelt. Die Anfrage läuft über den Dienst OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA), der sie an einen Modellanbieter weiterleitet. Wir lassen dabei nur Anbieter zu, die nach eigenen Angaben Eingaben nicht speichern (Zero Data Retention). OpenRouter und die Modellanbieter sitzen überwiegend in den USA; deine Nachrichten werden also dorthin übertragen, in ein Land, in dem das Datenschutzniveau nicht in jedem Fall dem der EU entspricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um das Buchen, Verschieben oder Stornieren eines Termins geht, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Beantwortung sonstiger Anfragen — unser berechtigtes Interesse, Fragen schnell und auch außerhalb der Arbeitszeiten zu beantworten.

In der Datenbank und den Protokollen des Assistenten bleibt der Chatverlauf höchstens 30 Tage und wird danach automatisch gelöscht; für den Chat in WhatsApp selbst gilt das oben Gesagte. Bucht der Assistent einen Termin, landet dieser in unserem Terminkalender, und Tagan bekommt eine Nachricht in unseren Arbeits-Chat bei Telegram. Für diese Termindaten gelten dieselben Fristen wie oben unter «Terminanfrage über die Termin-Mini-App in Telegram».

Du musst nicht mit der KI sprechen: Schreib einfach «Mensch» oder dass du Tagan persönlich sprechen möchtest — dann antwortet er dir selbst.

Terminkalender auf der Seite

Der Kalender zeigt freie Zeiten aus einer Datei auf unserem Server. Welche Uhrzeit du anklickst, wird ohne Personenbezug mitgezählt — so sehen wir, welche Zeitfenster gefragt sind. Eine Buchung entsteht dadurch nicht; verbindlich wird der Termin erst im Gespräch per WhatsApp.

Schriften, Bilder, Karten

Schriftarten, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server — beim bloßen Lesen der Seite wird deine IP-Adresse an keinen Dritten übertragen. Links zu Google Maps und Instagram sind normale Links: Daten fließen erst, wenn du sie anklickst.

Diese Seite als App

Die Website lässt sich als App installieren. Dabei speichert dein Browser Seiten und Bilder lokal, damit sie offline funktionieren, und merkt sich auf Wunsch deinen nächsten Termin. Diese Daten bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns übertragen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn du dich beschweren möchtest, ist dafür die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

Stand: 2026-09-29